天秤星服务协议

客户,您好!您在使用天秤星服务之前,请仔细阅读本服务协议条款。您一旦使用我们任何部分的服务,则代表您(“客户”、“商户”、“您”/“您的”、“任何授权使用者”)同意并遵守本协议的条款。您可在任何时候在我们的网站 www.tembin.com 上查看现行的用户协议。 天秤星可自行酌情修改、修订或更新本用户协议,并在网站上发布修改后的用户协议。在用户协议变更后继续使用天秤星服务的,视作您同意此类变更。

关于注册

根据中国国家法律法规的规定, 从事电子商务活动的中国企业或个人可通过我们的天秤星网站申请使用天秤星服务。 为了帮助政府打击恐怖主义集资和洗钱活动, 相关法律要求所有金融机构获取、验证和记录标识每个注册用户的信息。 所以,当您开立账户时,我们要求您向天秤星提供开立天秤星账户所需的全部信息,以便我们识别您的身份。 天秤星可能会利用保密手段向第三方数据库验证您的注册信息,验证成功后我们将向您提供天秤星收款账户。 该收款账户对您而言是唯一的,您有责任保障该信息的安全。天秤星有权拒绝为您开立收款账户或更新天秤星账户, 我们还保留自行决定在任何点终止或限制您天秤星服务的权利。您可以在您的收款账户中查看与您的汇入款项、提现操作等结算交易相关的信息。 我们建议客户定期核对这些信息,如需要报告任何差异或解释您的任何问题,请尽快联系天秤星客服。 请您保证您在天秤星账户中的信息处在最新的状态。

天秤星服务

天秤星不是银行、金融机构、资金划拨机构或其它形式的资金服务机构, 不会向您支付资金的利息。 藉由您接受本条款,您承认授权天秤星保留天秤星营业账户中所持有的任何资金产生的任何利息。 客户承认天秤星代您持有的资金或在结算过程中持有的资金未在联邦存款保险机构(“FDIC”)投保。 天秤星是独立的签约方,只作为您资金收款人的代理人或作为以您的名义向指定银行开立天秤星收款账户的被授权人, 经您授权,在符合有关法律和规定的前提条件下,代理客户在与本公司合作的清算银行开立结算账户。 我们按照美国加利福利亚洲法律或欧盟及欧盟国家相关法律提供天秤星服务。
天秤星服务可包括部分或全部下列服务,它们可能会发生变化:
(1)接收经由美国自动清算机构(“ACH”)贷项转账从您注册电商平台商家账户汇入您天秤星收款账户的款项, 或按照您的授权/要求将资金汇划至您所指定的公司账户。 在此情况下需要您向我们公司提供收款公司及其关联公司,以及其贸易背景与业务交易的详细信息;
(2)接收经由单一欧盟支付区(“SEPA”)贷项转账从您注册电商平台商家账户汇入您天秤星收款账户的款项, 或按照您的授权/要求将资金汇划至您所指定的公司账户。 在此情况下需要您向我们公司提供收款公司及其关联公司,以及其贸易背景与业务交易的详细信息;
(3)天秤星按照您的币种提现要求将资金结付至您的提现账户 ;
(4)在天秤星网站通过“天秤星账户”在线查看和管理交易活动 ;
(5) 天秤星系统提供的关键字分析、关键字追踪、评价监控等其他服务。

天秤星收费及退款相关

当您提出相关服务时,我们会收取相关的费用。 费用收取细则见: www.tembin.com 天秤星向您提现账户结算的金额是您选择的金额减去任何适用的收费。 您收款账户的银行对您收取的任何费用不在天秤星的责任之列。除非结算有误,否则结付至提现账户的资金不会被退回天秤星。
您必须确保您的提现账户信息准确无误。当天秤星收到不准确的付款信息而且后来付款被拒收时,可向您收取费用,我们可从您的客户余额中扣除该费用。 当出现任何不准确或错误的付款时,我们应采取合理的措施协助您追踪并在合理可能时追回该款项,但是我们对于无法追回的任何款项不承担任何责任。

安全

我们已实施商业上合理的行政和技术程序防止意外丢失和非法获得、使用或披露您的个人信息。 但是,我们无法保证未经授权的第三方绝对不能突破这些措施或将此类个人信息用于不当目的。 您承认您自己承担提供您个人信息的风险。您同意允许天秤星与我们的服务供应商为了监管目的; 以及在法律、法律程序或法庭命令要求时分享您的相关信息。 它包括(1)为了监管和合规目的分享有关您交易的信息; (2)为了使用天秤星服务分享信息; 以及(3)为了实施天秤星的合规和风险管理程序分享信息。
您使用天秤星服务时必需遵守在注册天秤星账户时同意的我们的隐私政策。 我们的隐私政策说明了我们是如何以及为何目的收集、使用、保留、披露和保护您提供给我们的个人信息。 请知晓该隐私政策,也可在天秤星网站上查看该政策。

赔偿

因您使用天秤星服务所导致天秤星、天秤星服务供应商及其各自的董事、高管、雇员和代理人遭受损害的,包括但不限于您违反本协议所造成的损害,您应赔偿其一切损害赔偿和费用(包括律师费),使他们免受损害。

终止

天秤星可在任何时候在通知或不通知的情况下,有理由或无理由地终止您使用全部或任何部分的天秤星服务,且立即生效。如果您希望终止本协议或您的天秤星账户,您只需停止使用天秤星服务。本协议依据其性质在协议终止后应当仍然有效的全部条款在协议终止后应继续有效。

知识产权

除非我们另有书面同意,我们所有的产品、技术、软件、logo 及其他信息(包括但不限于文字、图片、版面设计、网站架构)的所有知识产权及其他相关权利(包括但不限于商标权,专利权、版权、商业秘密等)均为我们所有,未经我们许可,任何人不得以任何形式擅自使用。

变更

我们会一直更新天秤星服务,这意味着有时我们会更改提供天秤星服务的法律条款。如果我们做出重大变更,我们会在变更生效前通过电子邮件或其它通信方式告知您。如果您不同意我们的变更,您应在规定的通知期内停止使用天秤星服务。若您同意,您将按照我们的新条款继续使用我们的服务。但是变更前引发的任何争议应按照产生争议时适用的条款(包括具有约束力的单独的仲裁条款)处理。

隐私政策

(1)您的隐私
您的隐私对我们很重要。在天秤星,我们坚持:
因国家法律、提供我们的服务或保护我们的权利需要共享您的信息之外,我们不与任何人共享您的信息;
我们有书面的、电子版的和程序上的安全协议来保护您的个人信息;
根据加州法律要求,我们需要向您告知我们是如何收集、共享和保护您的个人信息。 请在注册天秤星账户时阅读该隐私政策,如有任何问题,可联系我们的客户服务部门, 同时该隐私政策也充分遵照欧盟和中国有关法律法规的相关规定。 我们尊重您的隐私,也请您保证不从事非法活动,如洗钱,这对我们至关重要。 类似的非法活动有:法律禁止的商品和服务包括并不限于毒品、受管制的物质、处方药品、武器和弹药、与珍稀物种有关的产品、卖淫与嫖娼等,销售假冒产品,洗钱等。
(2)天秤星的隐私
我们希望您能保证不向其他竞争对手透露我们公司的费率政策。