登录

|

帮助中心
目录

亚马逊实际赔付(回复)与天秤星系统计算值有差距,我们还要追诉吗?

有差距很正常,建议您先认真阅读亚马逊回复内容,如出现以下情况:

① 系统模板一般申述damaged和lost两种情况,如果亚马逊只回复了其中一种情况的检查数据,您可以继续追加邮件让其核查另一种情况

② 如果亚马逊实际赔付数与系统计算只有微小差距(<5),请以亚马逊回复为准

③ 如果亚马逊实际赔付数与系统计算差距很大(>5),请与客服联系

上一个 为什么有的显示索赔的数量,但是没有显示索赔的金额呢?