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会员账单统计的订单数与数据详情不一致是什么原因

会员账单统计订单数,是按照北京时间进行统计的,首先请在数据详情中将时区改为北京时间再按月查询,看看订单数是否一致。

如果还是不一致,并且会员账单中的订单数比数据详情多,可能有以下几种情况:

  1. 在出账单后有订单被取消。数据详情和会员账单中的订单数,都是不包括已取消状态订单的。但数据详情的数据是动态变化的,而账单数据在生成后是不会再变化的。因此,在出账单后被取消的订单,只会影响数据详情的实时统计数据,不会影响会员账单的数据。
  2. 在出账单后停用或删除的店铺订单数据,不会包含在数据详情中,但会包含在会员账单中。
  3. 停用状态的店铺,因为随时可以重新启用,所以系统仍然会同步数据,在会员账单中也会包含已停用店铺的订单数。确定不再使用的店铺,请从天秤星删除,会员账单不会统计已删除店铺的订单数。

如果数据详情中的订单数比会员账单多,一般是因为在出账单时间前后,新绑定了店铺,出账单时还没有完全同步该账号的订单数据,导致数据详情里的订单数比账单更多。

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