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评价监控如何使用

1. 添加监测产品

在“评价监测”和“已检测产品”界面,均有“添加产品”按钮,点击后进入添加监测产品的界面。如需批量添加产品,建议从Excel复制,每行一个ASIN。

在数据详情界面,可点击产品右侧的“+”按钮,快捷添加需要监测的产品

2. 设置监测频率

可在偏好设置界面,设置更新评价的时间。爬虫机器人将在指定的时间去检查是否有新的评价。新添加的ASIN,第一次将抓取最多15页历史评价数据。

3. 跟踪差评变化

如果开启了差评变更追踪,爬虫机器人将在设定的时间,检查最近30天内产生的差评,是否被修改或删除。当检测到变化时,将推送消息提醒用户。

4. 设置提醒规则

如果没有设置评价规则,系统会在第一次添加产品时自动创建一个默认规则。默认规则会将所有评价信息推送给团队的所有人员。您可以根据实际的情况修改或创建新的规则,指定哪些产品的评价推送给哪些人员。

5. 查询产品评价

添加产品后,您就可以在网页或APP上查询评价了,更加方便快捷

App查询

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